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一个让客户觉得称心的交易应该有哪几要素?

一个让客户觉得满意称心的交易一般是基于这五个关键的条件:成交=需求+信任+价值+ 产品+售后,这五个条件缺一不可,才能构成相当满意的交易。
 
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需求和信任即在对的时机,找到对的人,彼此信任,又能比其他竞争对手更能满足客户的欲望和需求,那成交就是水到渠成。
 
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价值、产品、售后从公司层面上来讲无非是要有良好的质量管理体系,好的售后服务做后盾,良好的企业文化和企业价值观等;从产品层面上就不言而喻了,那就需要产品质量、性价比、技术等都要优于同行业;个人层面上那就需要和客户对接的工作人员尤其是销售人员掌握四个要素,那就是“会办事、会来事、够真诚、当朋友”。
 
为人实诚,人品好,有自己价值观和做人原则,有担当有责任,处处会为客户考虑,相信这会是客户选择和你合作的重中之重!
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