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马口铁盒包装定制厂家:怎样提升客户的回购率

怎么提升客户的回购率?回答这个问题之前我们应该先想想客户为什么会流失,后面的问题解决了,前面的问题就迎刃而解。
 
客户为什么会流失呢?首先我们得先把自己放到客户的位置,任何客户购买产品或者服务都会要求一个性价比,性价比高客户才会有回购的几率,如果客户第一次购买产品和服务就会对产品和服务有差评的话,那么回购率基本为0。
 
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其实解答这个问题换位思考很重要,当你站在客户的立场需要怎样的产品与服务时就提供给客户怎样的产品与服务,回购率才会升高。
 
在如今网络发达、信息传播速度比较快的今天,产品的质量、价格、服务都是很透明的,如果质量、价格、服务都没有优势,那么你凭什么还让客户去回购?
 
所以说想要留住客户,只有在质量、价格和服务上下苦功夫,无捷径可走。
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